关晓梅

  黑龙江省克东县图书馆     克东     164800

［摘 要］优秀的馆员要热爱图书馆事业，对工作认真负责。馆员的工作要做到一切为了读者。同时还要有较强的业务素质和较高的文化素质。随着计算机管理进入图书馆工作，要求馆员必须能够熟练地使用计算机对图书资料进行管理和应用，充分利用网络信息资源、数据库、文献信息服务类产品。要具有熟练的业务技能，较强的专业基础知识，独立获取信息的能力以及语言文字表达能力。总而言之，在现代社会高科技的进程中，不少学习形式已被淘汰，然而图书馆始终是人类学习需求的供应源泉，图书管理员一定要不懈追求，使图书馆发挥出更大的作用，本文就图书管理员的综合素质问题做些简单的论述。

［关键词］思想  业务   科技素质   供应源泉

一，            思想素质：

l，热爱图书馆事业。合格的馆员要热爱图书馆事业，这源于图书馆工作的重要意义和作用。图书馆内的资料是对人类社会生活和历史文化的记录，是知识的宝库.,是一切科研和教育工作必不可少的辅助工具。在科研成果里，有一半应归功干图书馆。没有图书馆里的各种资料辅助，没有馆员对图书资料的收集、整理、保存、传递，就没有大批科学家的出现，就不会有大量的科学技术成果流传于世。当然，也就不会有我们现在对过去的科学文化知识的继承和发展。所以合格的馆员要深刻理解图书馆的工作意义和作用.强化自己的职业道德素质，充分认识到自己的工作在现代化建设中的地位和作用，热爱自己的职业，更好地发挥自己在经济发展和社会进步过程中的职能作用。

2、对工作认真负责。有些不合格的馆员认为图书馆工作很轻松.没有紧张繁重的任务，有些工作早几天或晚几天干都没关系，其实这是对自己本职工作认识不清，还没有真正了解图书资料的性质。图书资料是信息，因此必须讲求时效性。

3、全心全意为读者服务。馆员的工作要做到一切为了读者。读者群是庞大的，而且职业和文化程度也各不相同，这就决定了他们在借阅和使用图书资料方面的差异。当他们来图书馆借阅和查询时，可能会出现各种问题。这就要求我们馆员耐心为不同层次的读者服务，做到百问不厌，百拿不厌，百换不厌。没有这利咽E务态度，不可能成为合格的馆员。

二，较强的业务素质：伴随着知识时代的到来，电子信息资源的出现和不断增多，可以说日新月异，速度惊人。为此，图书馆员必须要有较高的文化知识和较强的业务能力而且要不断学习新知识，以更好地适应文化发展和社会进步的需要，更好地做好本职工作。

l、较高的文化素质。图书馆藏书众多，古今中外无所不包，各门科学无所不有。如果没有广博的文化素质，馆员工作起来一定是心有余而力不足。再者.图书馆工作也具有独特的科学性，就是对社会文献的整序工作。经过馆中整序的图书文献，可以改变原有的杂乱无章的无序状态，变成井然有序，联系紧密的文献整体系统。为此，馆员必须具有较高的文化知识，才能胜任自己的本职工作。

2、熟练的业务技能。熟练的业务技能来源干广博的科学文化知识和对本职工作的热爱。随着计算机管理进入图书馆工作，要求馆员必须能够熟练地使用计算机对图书资料进行管理和应用，充分利用网络信息资源、数据库、文献信息服务类产品，或通过馆际互借手段为读者提供非馆藏文献信息的资源服务.则是更好地顺应了时代的发展和读者的需求。

3、努力学习新知识。随着社会的进步，所有事物都在发生着前所未有的变化：新兴学科边缘科学不断涌现，计算机管理已在图书馆事业中快速升温的今天。一切，都需要我们图书馆员学习新知识，跟上时代发展的步伐。为此，我们馆员要在现有的业务素质的基础上，主动刻苦钻研新知识，秀于探索新方法，孜孜以求，不断进取，才能使自己成为合格的图书馆员。

三.现代科技素质：

1、现代技术的大量深入给传统图书馆带来了深刻变化，今后衡量图书馆服务能力和水平的主要标志将是能否拥有丰富的信息资源，以及能否为用户提供全、新、快、准的信息服务，因此，圈书馆员的素质成为至关重要的圆素。

2、独立获取信息的能力。信息社会中图书馆已成为国际互联网的重要组成部分，图书馆员的作用不但没有削弱，反而在处理、加工，传播信息方面起着举足轻重的作用。

3、外语应用能力和语言文字表达能力。英文在资源网络技术使用的各种软件炷其网络资源上占有相当大的比例，据统计网上90％的信息资源是英文资源，要想及时跟踪获取先进国家的最新信息、资料，首先要突破语言障碍。因此熟练掌握一门外语，特别是英语已是当前图书馆从业人员必备的一种育管理交流工具。同时，还应不断提高馆员的文字表达能力。

4、计算机嘲络通讯技术的应用能力。由于现代信息技术在图书馆的，。。泛应用，幽书馆的工作人员都要不同程度地掌握现代化技术，主要包括计算机日常操作、系统开发与维护、信息存储技术、信息检索技术、网络技术，多蝶体技术，特别是因特网的各种实用技术，以保证馆员在¨.算机网络环境下顺利进行信息处理工作。

5、较强的专业基础知识。互联网络的信息资源往往是由各种专业性、综合性很强的各种数据库组成。为了更好地为用户提供优质服务，要求馆中要利用各种专业知阻来正确分析，判断信息质量及其利用价值，这是馆员业务素质高低及能否让信息服务增值的重要体现。

6、较好的人际沟通能力。图书馆员工作的价值是通过为用户提供各种服务而实现的，同时也是一种人际沟通的过程。通过馆员与用户的沟通，了解不同用户的需求期望。锻炼语言表达和说服能力，努力缩短馆员与用户之间“共识”的距离，逐步建立起一种瓦柑信任、相互理解的相容关系，用真诚的服务去争取更多用户的支持，提高馆员在用户心目中的地位和影响。四.培养新型馆员的途径。依据上述数字图书馆对馆员素质的要求，目前馆员的素质与其所负的任务是不太适应的。虽然我国高校图书馆人员队伍庞大，大专以上学历占70％，但真正能熟练操作微机，懂得网络知识，进行深层次加工文献的人数甚少。

总而言之，在现代社会高科技的进程中，不少学习形式已被淘汰，然而图书馆始终是人类学习需求的供应源泉，图书管理员一定要不懈追求，使图书馆发挥出更大的作用。所以，我们必须从战略的高度来对待提高馆员素质问题。